5月11日至17日是2024年全国城市节约用水宣传周。为加强公众对水资源的保护意识，加强对水资源的科学、合理和可持续利用，近日，廊坊清泉供水公司围绕“推进城市节水，建设美丽城市”为主题，开展供水服务进社区主题宣传活动。
活动现场，供水志愿者们通过搭建宣传展架、悬挂宣传横幅、设置服务台等方式，围绕社区居民最关心的水质、水压、水费等问题进行面对面的服务解答，向居民介绍公司网格化服务模式，让群众知晓任何涉水问题都可以通过联系片区网格员得到第一时间的解决，把供水服务延伸到群众身边。同时，志愿者们现场热心指导用户使用抖音、微信、支付宝等线上服务平台缴纳水费、办理用水业务和申请设备维修等，用接地气、零距离的方式与居民群众真正架起沟通“连心桥”。
随后，志愿者们向前来咨询的居民发放了用水价格、业务指南、供水办法等宣传材料以及宣传小礼品，倡导大家养成节约用水的生活习惯，共同营造惜水、护水、爱水的良好社会氛围，提升节水宣传效果，让优质供水服务深入人心。
现场活动结束后，志愿者们继续走进居民楼，对居民家中的水龙头、水管、阀门、水表等用水设备逐一排查检修，确保设备运行正常，并为居民带来桶装饮用水、洗衣液等生活用品。居民王大爷对供水志愿者们的到来表示十分感激：“你们的服务太到位了，不仅帮我们上门检查水管，还带来了礼品，真正做到了心系民生！”
便民于心，服务于行。接下来，廊坊清泉供水公司将继续用心、用情、用力织密为民服务这张网，压实工作责任，真抓实干，着力增进民生福祉，打造优质供水服务，优化供水营商环境，不断增强市民用水获得感、幸福感和满足感。
（廊坊清泉供水公司 王雨婷供稿）