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根据省住建厅《关于加强城市供水水质保障措施宣传的通知》要求，为增进与社会各界的交流沟通，持续提升城市供水服务品质，11月16日，廊坊清泉供水公司举行水厂开放日活动，邀请宏泰地产、青岛啤酒、水云间小区物业等10余名业主代表走进廊坊地表水厂，实地了解自来水生产工艺和水质保障流程，亲身感受自来水生产过程。清泉供水公司副总经理王志刚，运行管理部、营销管理部、制水公司、营业公司相关负责人陪同。走流程，看工艺，吃水...

为进一步提升用户满意度，规范热线工单销件质量，11月14日，廊坊清泉供水公司客服中心组织召开政务便民服务热线工单处理工作交流会，营业公司、营销管理部、管道公司等相关部门人员参加。交流会上，客服中心围绕三来信息、工单处理、服务提升、流程完善等主要内容，结合政务便民服务热线系统的新要求和实际案例向大家展示了工单处理过程中关键指标提升和服务提升的技巧，同时与现场人员就工单处理过程中的痛点、难点问题进行深入交...

严寒未至，防寒先行。日前，随着气温骤降，为切实做好冬季供用水设施的防冻工作，保障用户平稳、安全用水，建投沙河供水公司开展了冬季供用水设施防冻宣传活动。活动中，公司供水中心员工通过进社区发放宣传彩页等方式，提醒用户做好安装在室内、室外的水管、水龙头等供用水设施的保温工作，耐心解答用户提出的相关用水问题；随后，工作人员深入用户家中，现场指导用户如何加强供用水设施保温工作，并告知用户如遇供水问题，及时拨...

承德热电公司在迎峰度夏能源电力保障任务中主动作为、多措并举，为保障全省能源电力稳定供应作出了积极贡献，以实际行动履行社会责任与使命，彰显国企本色与担当，于近日被河北省发展和改革委员会评为“2023年三季度电力保供先进发电企业”。今年入夏以来，面对持续高温天气、电力负荷屡创新高、突发洪涝灾害等复杂局面以及电煤价格偏高、供应紧张等严形势峻，承德热电始终坚持“保安全、保民生、保发展”的站位，积极筹划，担当作...

11月13日，河北省生态环境厅环保绩效创A专班技术组组织相关人员和专家对国泰发电公司环保绩效创A开展现场审核，国泰公司顺利通过审核验收。兴泰公司党委书记、总经理段辉建，国泰公司副总经理赵承东，相关部门负责人及专业人员参加迎审。现场审核组一行听取了国泰公司基本情况、环保绩效创A工作开展及成效等方面的情况介绍和汇报，比照环保绩效A级标准的要求及企业对标情况就装备水平、数字化智能制造、有组织排放、无组织排放...

近日，由中国电力技术市场协会运维检修分会主办的2023年火电运维检修质量管理小组活动成果和“五小”创新成果发表交流会在河南郑州举行。秦热发电公司员工李萌的参赛作品《一种气力输送粉体物料的耐磨弯头》荣获二等奖，李博、宋海英、吴昊等人的五项参赛作品荣获三等奖。科技创新引领企业发展，智慧创造攻克企业难题。公司坚持创新驱动发展，以设备改造、技术创新为风帆，以提高质量、降低成本为航向，积极引导职工参加科技创新竞...

为做好供热准备工作，承德供热公司提早筹划，9月1日开工以来，经过两个月的紧张施工，10月31日前完成管网注水、试压及冷态联动试运行工作，11月1日零时起，开始从热源端蓄热加温，同时县城区内40座换热站陆续开始升温供热。为提高供热突发事件处置能力，承德供热公司提前制定各类应急抢险预案，成立应急保障工作小组、应急抢修、抢险队伍，在人员、物资、器材等方面做好充足准备。同时加大了设备维检修力度，投入建设了智慧供热系统...

11月15日，承德热电公司召开专题会议学习贯彻落实集团领导在新建火电机组投产调研活动中的讲话精神，会议由公司党委书记、总经理孙文杰主持，公司领导班子、全体中层管理人员参加了会议。会上，孙文杰首先介绍了建投准能、阳泉热电、寿阳热电三个投产项目概况，传达了集团领导在新建火电机组投产调研活动中的讲话精神，集团党委书记、董事长米大斌对集团火电板块的工作作出重要指示，从历史、现实和未来发展三个维度提出了指导要求...

为切实做好2023年度供热保障工作，在定州市执法局组织下，定州市供热办、定州热力公司联合举办“今冬暖不暖 您说我来管”供暖问民活动。共接待市民1000余人次，发放宣传单页1000余份，解答咨询220余次。本次宣传活动通过悬挂供热宣传条幅、摆放业务办理流程展板、发放供热宣传单页，向广大市民普及供热常识、面对面交流解读供热政策、积极解答市民遇到的用热问题，让广大市民广泛了解供热相关业务，提高安全用热意识，同时对群众反...

11月13日，建投能源公司召开专题会议学习贯彻落实集团领导在新建火电机组投产调研活动中的讲话精神。会议由公司党委书记、总经理王剑峰主持，公司领导班子成员、各部门负责人参加会议。会议传达了集团领导在新建火电机组投产调研活动中的讲话精神，集团党委书记、董事长米大斌对集团火电板块的工作作出重要指示，从历史、现实和未来发展三个维度提出了指导要求，集团党委副书记、总经理曹欣从提高管理精细化水平、加快资产结构调整...